POSLÁNÍ SLUŽBY
Posláním služby je pomoci seniorům a občanům se zdravotním postižením řešit formou terénních služeb jejich nepříznivou sociální situaci v jejich přirozeném prostředí a předcházet tak jejich sociálnímu vyloučení nebo přispívat k sociálnímu začlenění.
CÍL SLUŽBY
Cílem služby je zajistit seniorům a občanům se zdravotním postižením v nepříznivé sociální situaci takovou podporu, která jim umožní řešit za pomoci terénních služeb jejich nepříznivou sociální situaci a žít co nejdéle ve své domácnosti.
ZÁSADY POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY
- Služba je uživatelům poskytována v jejich domácnostech podle individuálně určených potřeb spojených s řešením nepříznivé sociální situace.
- Služba je poskytována v náležité kvalitě - při poskytování služby respektují zaměstnanci poskytovatele základní lidská práva a svobodu zájemců/uživatelů i jejich nároky vyplývající z dalších obecně závazných norem a pravidla občanského soužití.
- Potřebný rozsah podpory se se zájemci/uživateli individuálně plánuje –rozsah poskytování služby je domlouván s ohledem na nepříznivou sociální situaci, nabídku služby a její kapacitu.
- Služba je poskytována v souladu s reálnými schopnostmi a možnostmi uživatelů, umožňuje podporu jejich rozvoje a samostatnosti, motivuje je k takovým činnostem, které nevedou k dlouhodobému setrvávání nebo prohlubování nepříznivé sociální situace, a posiluje jejich sociální začleňování.
- Poskytování služby nevylučuje řešení nepříznivé sociální situace přirozenými zdroji, jinými zdroji a ani je nenahrazuje.